最近，我们收到了一位客户的咨询：他自己做了一个网站，关键字已经排名靠前，网站也有了不少流量，但却一直没有收到网上或电话咨询。这是一个值得探讨的问题，我们需要思考如何解决。

实际上，这个问题并不是一个特例。很多企业在进行搜索引擎优化后，只增加了网站的流量，但没有实现客户转化。需要注意的是，客户转化可以包括一系列用户行为，例如用户登录、注册、订阅、下载、购买等。因此，客户转化是一个广义的概念，需要我们进行深入思考。

以用户登录为例，如果100次访问中有10个用户登录了网站，那么该网站的登录转化率为10%。如果这10个用户中有2个进行了咨询，那么咨询转化率为2%。如果其中一个用户下单购买了产品，那么购买转化率为1%。需要注意的是，目前很多人只把客户转化率定义为咨询转化率或者订单转化率，这其实是客户转化率的狭义概念。

为了通过网站获取收益，企业进行SEO优化。然而，要想获得收益，必须考虑客户转化率。佛山青柠SEO小编将为您详细分析有流量无转化的情况。

一、为什么流量没有转化？

一个网站的流量数据来源于多个方面，包括网站后台的数据统计、百度统计或其他统计工具。要分析流量来源，需要考虑搜索引擎、关键字、公司名称和网址等因素，以及访问者的独立IP数量、跳出率和平均访问时间等。

除此之外，流量还可以分为有效流量和无效流量。如果无效流量占据了很大比例，那么就很难看到任何效果。无效流量包括公司名称或网站直接搜索、同行朋友搜索以及一些销售公司销售人员搜索等。

客户转化率受到两个因素的影响：合适的人和高质量的内容。网站需要吸引想了解产品和服务信息的访问者，并提供积极的内容来激发客户的下一步行为，例如咨询、提交个人信息或直接购买。

二、怎样提高客户转化率？

1、网站改版的目的是为了改善用户体验。这不仅仅是对美观和视觉布局的调整，更是对逻辑和观念的调整。要想达到这个目的，需要从买家的角度出发，全面检查网站内容是否对潜在客户友好，是否为他们解决了问题或提供了解决方案。同时，也需要了解潜在客户的购买习惯和访问路径。

2、为了增加客户查询的可能性，需要提供快捷的网上咨询服务，确保客户有疑问能立即得到答案。

3、要提高流量基础，需要检查排名关键词是否有价值。如果发现关键词没有价值，就需要立即使用5118关键词工具挖掘有价值的关键词。

4、为了提高排名，可以建立更多的优化网站，并为每个网站设置不同的主要关键词。如果热门词没有排名，可以考虑增加长尾词和流量低的关键词。

5、如果长时间没有咨询或电话，可以考虑适当修改TDK(网站标题、描述、关键词)设置。但是，不能频繁修改，一定要慎重考虑，一次修改后至少要保持3个月不调整。